Ostoskori (0) 0,00 €

Toimitusaika

Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on normaalisti 3-4 arkipäivää.
Muiden tuotteiden toimitusaika on 1-2 viikkoa.
Kiireellisissä tapauksissa, varmista aina toimitusaika
myyntipalvelustamme.

Toimitustapa ja maksuehdot

Tuotteet toimitetaan kertatoimituksena, eli tilaus toimitetaan kun kaikki tilatut
tuotteet ovat varastossamme.
Toimitus Itellan, Matkahuollon tai Kaukokiidon kautta.
Toimituskulut vaihtelevat tuotteen koon ja painon mukaan.
Toimitamme tilauksia vain Suomeen.

Saat ilmoituksen tuotteen saapumisesta.
Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, palautuvat tavarat varastoomme ja
vähennämme kuljetuskustannukset kauppasummasta.


Maksutavat


Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla vastaanottajana näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle.

Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu: 0600 01 02 03
www.verifone.fi


Vaihto- ja palautusoikeus


Sinulla on oikeus palauttaa käyttämättömät ja myyntikuntoiset tuotteet
ilman kuluja 14 päivän kuluessa.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa, toimi näin:

1: Lataa ja täytä palautuslomakkeemme. Lomakkeen voit ladata tästä


2: Ota yhteyttä myyntipalveluumme. Yhteystietomme löydät täältä.

 
3: Pakkaa tuotteet huolellisesti ja liitä mukaan tilauksen mukana tullut pakkauslista, sekä tilinumerosi
    mikäli palautat tilauksen.

Lähetä tuotteet sovitulla kuljetustavalla osoitteeseen: LVI-PEPE OY Tavarakatu 1, 20250 Turku.

Huomaa, että emme valitettavasti voi lunastaa postiennakkolähetyksiä.



Kuljetuksessa rikkoutuneet tuotteet


Huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua.
Noudettaessa tarkista paketin kunto postivirkailijan läsnä ollessa. Jos paketti on vaurioitunut
kuljetuksessa ja mikäli myös tilatut tuotteet ovat vaurioituneet, tee asiasta heti virkailijalle
vahinkoilmoitus. Ota myös yhteyttä myynti@lvi-pepe.fi sopiaksesi uuden tuotteen toimituksesta.


Takuu

Jos kyse on takuun tai virhevastuun piiriin kuuluvasta asiasta, tulee ehdottomasti ottaa ensin yhteyttä myyjään sähköpostilla myynti@lvi-pepe.fi. Takuuasioista päättää useimmiten maahantuoja tai tehdas, joten kannattaa varautua huomattavasti pidempään käsittelyaikaan kuin asiakaspalautuksissa. Jos tuotteella on varsinainen takuu, siitä on useimmiten erikseen mainittu tuotteen tiedoissa.

TILAA UUTISKIRJEEMME